Калужская сбытовая компания стала победителем XX юбилейной премии «Калужский бренд» в номинации «Сфера услуг»

Победа в премии — это, прежде всего, признание жителей Калужской области, доверие, которое компания стремится ежедневно оправдывать. Для Калужской сбытовой компании клиентоцентричность — не лозунг, а рабочий принцип: каждый процесс выстраивается вокруг удобства потребителя, а каждое решение оценивается с точки зрения пользы для клиента.

Надёжность обслуживания для компании — это не только бесперебойность энергоснабжения, но и точность расчётов, прозрачность начислений и максимальная скорость решения вопросов. Именно поэтому компания последовательно развивает цифровые сервисы, чтобы сделать взаимодействие с клиентами простым, быстрым и понятным. Сегодня потребители могут управлять своими услугами онлайн: передавать показания, оплачивать электроэнергию,  получать консультации, подавать заявки и отслеживать статус обращений — всё в одном удобном интерфейсе.

«Получить эту награду в юбилейный год премии «Калужский бренд» особенно ценно: это подтверждение, что мы движемся в правильном направлении. Победа — заслуга всего нашего коллектива, который каждый день стремится сделать сервис удобнее, а взаимодействие с компанией — прозрачнее и комфортнее для каждого клиента», — отметила генеральный директор Калужской сбытовой компании Галина Новикова.

Калужская сбытовая компания благодарит жителей Калужской области за поддержку и подтверждает готовность и дальше совершенствовать клиентские сервисы, сохраняя высокий уровень надёжности и прозрачности расчётов.